在安装无纸化安装测试使用过程中频繁出现“打印控件用户登录异常”导致大批设备无法正常投入使用，问题解决方案如下 :
一、报错场景分析：
1、根据一线收集情况出现报错的设备，均为新使用无纸化系统的电脑，前期已安装使用的电脑不受影响；
2、驱动及控件包均使用前期测试无误能正确使用的相同文件；
3、在从无纸化协议选择页面跳转至签名页面时出现“打印控件用户登录异常”的报错；
二、现场测试分析（测试录像见附件）：
1、使用手写板型号、相同的手写板驱动，正常安装后手写板正常点亮；
2、使用控件集合包（见附件）进行安装，进入测试页测试出现打印报错；
3、使用手机签字PC套件安装包（见附件）中的两个控件替代控件集合包安装进行，进入测试页测试能正常使用；
三、报错原因分析：
根据现场测试及一线问题收集，造成“打印控件用户登录异常”报错原因出在控件集合包（见附件）的（1）agile.exe、（2）HWPostil控件安装包。exe,、可能原因如下：
可能原因1:控件集合包中设置了全省系统设备接入数量的限制，导致目前全省设备接入数量达到上限后，正常安装流程新安装使用的无纸化设备会出现该种报错，导致无法使用；
可能原因2:控件集合包中打印控件注册有效期可能设置时间已到期，导致后续安装设备无法正常注册成功导致出现出现该种报错，导致无法使用；
四、报错临时处理办法：
目前找到有效临时处理办法是使用手机签字PC套件安装包（见附件）中的两个控件替代控件集合包进行安装修复。